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Posso mudar de nome de usuário?
A minha assinatura foi cancelada?
Tenho um problema com a minha assinatura
Falar em directo
Problema com a visualização do Tchat ou das mensagens
Como eliminar o seu perfil do site?
Não recebi email de confirmação de inscrição
Para passar de uma secção para outra.
Como actualizar o Flash Player?
Como actualizar o meu navigador web?
Não quero mais ver os avisos no meu ecrã!
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Significação dos ícones
Meu problema não está na lista
Posso mudar de nome de usuário?
Não isso é impossível.
A minha assinatura foi cancelada?
Se você tem uma dúvida no cancelamento da vossa assinatura, você pode verificar no vosso perfil :
- Clica na "Minha conta"
- "Espaço membro"
- "Minha assinatura"
Nesta parte, se a vossa assinatura foi cancelada você pode ver a "data de expiração" da vossa assinatura.
Más se você ver "data da renovação", significa que a vossa assinatura não foi cancelada!
Quando a vossa assinatura está cancelada você recebe um email.
Tenho um problema com a minha assinatura
Se o vosso pagamento foi aceito más que a vossa assinatura não está activa no site, ou se você pago várias vezes a mesma assinatura :
Contacte o nosso serviço cliente via o formúlario de contacto.
Falar em directo
Para não perder tempo e receber já a suas messagens, você pode falar em directo no chat com os membros do site (grátis para as mulheres que procuram homens e não para mulheres há procura de outras mulheres)
Problema com a visualização do Tchat ou das mensagens
Para que o Tchat se abra, tem de desactivar o anti-popup.
Avisamos que o nosso site precisa do uso do navegador Internet Explorer versão 8.
Como eliminar o seu perfil do site?
Para eliminar o seu perfil :
- Ir na vossa conta
- "Espaço membro"
- Ir a "Minha assinatura"
- Clica no "desinscrição"
NOTA : para poder eliminar o seu perfil tem de cancelar em primeiro a sua assinatura (se você tiver).
Não recebi email de confirmação de inscrição
Verifica que o nosso mail não passou no vosso ficheiro "spam".
Para passar de uma secção para outra.
Não é possível alterar de secção.
Tem de subscrever uma outra inscrição. Se já tiver uma assinatura, contacta o serviço ao cliente para alterar a assinatura de conta.
Como actualizar o Flash Player?
Para problemas com o Flash Player ir no centro de telecarregamento Macromedia : cliquez ici
Como actualizar o meu navigador web?
Para actualizar o navigador internet cliquez ici.
Não quero mais ver os avisos no meu ecrã!
Ir no "Meus ajustes" e desselecciona as partes que estão ao lado de "Quando estou conectado (a) ao site".
Quero cancelar a minha assinatura
Para cancelar a sua assinatura ir :
- "Minha conta"
- "Espaço membro"
- "Minha assinatura" clique no "controlar minha assinatura".
- Seguir os passos até a etapa 8 "A sua assinatura foi cancelada, receberá em breve um email de confirmação"
A sua assinatura está cancelada, pode verificar indo na parte "minha conta", "espaço membro", "controlar minha assinatura". A data de renovação será substituída por a data de expiração.
Significação dos ícones
Você pode ver vários ícones aparecer :
- Envelope : você recebeu uma mensagem de esse membro.
- Lábios vermelhos : você recebeu um beijo de esse membro.
- Olho : esse membro visitou o vosso perfil.
- Boneco azul : esse membro está presente na sua lista de amigos e está online no site.
- Coração vermelho com um relâmpago amarelo : este membro selecionou o vosso perfil no speedflirt.
- Bola com pontos : esse membro convida-o ao tchat.
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- Serviço sério e interactivo
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Tecnologia Speedflirt